Qualitätsprüfungen für Gebäudereinigungsarbeiten sind eines der aktuellsten Themen der Branche. Der Bundesinnungsverband hat in enger Abstimmung mit den Kunden des Gebäudereiniger-Handwerks und in einer eigens ins Leben gerufenen Arbeitsgruppe „Vertragsgestaltung und Qualitätsmessung“ ein Qualitätsmesssystem für Reinigungsleistungen entwickelt, das den Anforderungen von Kunden und Auftragnehmern gerecht wird. Mit seiner Hilfe ist es möglich, Verträge über Gebäudereinigungsarbeiten künftig ergebnisorientiert zu vereinbaren und die Qualität von Reinigungsarbeiten zu überprüfen. Das Qualitätsmesssystem des Bundesinnungsverband entspricht den internationalen Anforderungen für die Qualitätsüberwachung, die in der europäischen Norm EN 13549 „Reinigungsdienstleistungen: Grundanforderungen und Empfehlungen für Qualitätsmesssysteme“ festgehalten sind. Das BIV-Qualitätsmesssystem ist seit August 2001 von DIN CertCO auf Basis dieser Norm zertifiziert.
Eine Systembeschreibung steht zum Download als PDF-Datei zur Verfügung, ebenso eine Kundeninformation zum Qualitätsmesssystem des Bundesinnungsverbandes.
» Systembeschreibung (PDF / ca. 701 KB)
» Kundeninformation (PDF / ca. 46 KB)
